扫描或点击重视中金在线日,渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)在“智7未来,敞开智能年代”主题发布会上正式推出手机银行7.0版,在数字金融范畴迈出簇新一步。
新时期,渤海银行总行党委理解精确地提出零售事务账户银行、财富银行、生态银行的三大战略定位和开展形式。渤海银行手机银行7.0版作为客户服务主途径、产品立异主战场、生态建造主阵地,肩负着零售事务转型开展排头兵的重要任务,是渤海银行遵循金融五篇大文章,推进数字金融开展的又一重要里程碑。
渤海银行手机银行7.0版继续深化手机银行“金融+日子”双头服务形式,加快由途径建造向数字运营转型,在智能服务、财富办理、生态场景和客户体会等方面全面晋级。
以用户需求为导向,渤海银行手机银行7.0版立异推出“渤银e管家”家庭金融服务体系,为客户供给“全生命周期、全联系图谱、全途径触达、全方位定制”的交心陪同式管家服务,助力客户更好地享用数字金融开展盈利。
依托数字化中台才能,全面打通客户画像、需求洞悉、战略引擎、智能运营的一体化整合服务,“渤银e管家”家庭金融服务可供给包含家庭账户办理、专业财政规划、智能财物装备在内的多种服务。
“渤银e管家”家庭账簿以组成家庭账户为根底,经过微信约请方法快捷完结家庭多成员账户绑定,可归集展现家庭总财物,或检查任一家庭成员财物负债及出入明细,便当客户及时把握家庭及成员财物概况。
在客户全账户资金办理服务方面,渤海银行手机银行7.0版实时展现客户账户相关的财富财物和养老金账户财物信息、借款和信用卡负债信息,完结财物负债一图尽览。新增出入明细功用可动态更新入账出账数据,支撑手艺记账,打造全账户的出入明细查询、分类主动汇总等智能出入服务,让“收多少,支多少”一望而知。
渤海银行手机银行7.0版继续完善金融选品东西。从客户方面动身,推出财富频道“四笔钱”投顾服务,依照活期生利、低波稳健、进步出资和安心保证四笔钱财物装备形式向客户引荐财富产品,完结用户财物保值、增值和传承的多种需求。一起上线夜市理财专区,着力打造“24小时不打烊,财富不停歇”的品牌形象。
“渤银e管家”还能成为用户的“家庭专属财政管家”,为客户供给消费、置业、教育、保证、养老五大主题的财政规划主张,并结合家庭规划倾向、财政财物数据及金融风险偏好等特征,供给更专业的财富确诊及财物装备主张,助力客户完结方针规划、家庭保证、质量日子和财富继续增长。
在生态场景构建中,渤海银行手机银行7.0版以服务社区和服务居民为中心方针,针对性地打造“社区通”社区金融归纳服务途径,要点聚集社区金融、社区政务、社区商圈和社区沙龙四大板块,经过数智化手法,衔接社区周边网点、社区作业者、社区周边商户和社区居民,供给五光十色的便民、利民、惠民活动,构成促消费惠民生的“一盘棋”,让社区居民体会幸福感和取得感。
在协作伙伴共建中,渤海银行手机银行7.0版与中国银联深度协作,接入中国银联云闪付网络付出途径,支撑客户在线下全量银联二维码商户以及微信收款码商户扫码运用,一起在日子频道推出云闪付专区,供给社保缴费、权益精选、境外服务、银联海购等生态场景服务。
深化推进服务流程和场景体会立异,渤海银行手机银行7.0版对五大主页从页签定位、颜色体系、页面布局、模块组件全面优化,新版别定位愈加明晰、信息更精简,更强调用户视角的功用出现。在客户常用根底功用上,新版别对登录、查询、转账等10大类、100余项功用点进行“精装修”,经过轻量化提高不断朝着让客户体会更优、操作更便当的方向行进。
渤海银行活跃推进电信网络欺诈资金链管理作业,与中金金融认证中心有限公司(CFCA)协作全面晋级手机证书体系,全方位为客户资金保驾护航。活跃实行敬老适老社会职责,为提高晚年客户付出便当性,迭代晋级手机银行晚年客户专属版别,“老一辈版”大局页面均完结适配字体扩大显现,轻松把握资金变化状况。账户查询、转账、存款和理财等晚年客户常用功用均可一键直达操作页面,供给人工客服、AI数字人等帮手类服务,处理晚年客户线上途径的快捷运用问题。
渤海银行作为一家年青的全国股份制商业银行,行将迈入开展的第20个年初,正沿着网络化、智能化、生态化的开展途径不断探究,砥砺深耕,奋力编写数字金融大文章的艳丽诗歌。